服務與支持
按操作手冊規定，在正常使用情況下，除易損件外，自設備發貨之日算起，整機保修壹年。保修期內非人為因素出現的質量問題，供方負責免費維修；如因需方人為損壞導致的設備故障維修，我們根據實際故障的處理情況僅收取相應成本費用。
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需方提出的維修需求或技術問題，我們接收到通知后4小時內予以響應；電話解決不了的問題，需派遣技術員到產線現場的，我們承諾48小時內到達現場處理，特急24小時到達。
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設備終驗收合格后， 我們將應定期電話回訪或實地走訪客戶，并解決設備使用過程出現的問題。
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設備質量保證期過后，我們提供終身維修及技術支持服務。
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